Оплата и доставка
Современные условия бизнеса требуют быстроты и надежности во всех процессах. В «Проминструмент» мы ценим ваше время и делаем всё, чтобы ваши покупки были максимально удобными и безопасными.
Мы делаем всё, чтобы ваш опыт сотрудничества с нами был комфортным и продуктивным.
Оформление заказа
Прием и обработка заказов происходят в несколько этапов:
Вы отправляете заявку с указанием выбранного инструмента и необходимого количества
Мы подбираем для вас продукцию и рассчитываем итоговую стоимость
Выставляем счет для оплаты
После поступления оплаты, комплектуем заказ и передаем его на отправку
Заказы или запросы обрабатываются менеджерами в рабочие дни (Пн-Пт: с 8:00 до 17:00)
Уважаемые клиенты!
Хотим Вас уведомить, что все заказы, поступившие после 17:00, будут обработаны на следующий рабочий день. В случае размещения заказа в выходные или праздничные дни, пожалуйста, учтите, что мы обработаем его в ближайший рабочий день после выходных. Мы ценим Ваше понимание и прилагаем все усилия, чтобы Ваш заказ был обработан и выполнен в кратчайшие сроки.
Оплата
Принимаем оплату по безналичному расчету. Этот вариант удобен для большинства производственных предприятий.
Доставка
Мы доставляем заказы в любое удобное место - на производство, склад или домой. Условия доставки следующие:
Доставка по Белгороду осуществляется курьерскими службами;
В регионы отправляем через транспортные компании: СДЭК, «Деловые линии», ПЭК; срок и стоимость рассчитываются по тарифам выбранной компании;
Бесплатная доставка возможна при заказе на сумму от 20 000 руб. и до терминала ТК.
Возврат качественного товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства,
- отсутствуют следы эксплуатации,
- не нарушена целостность заводской упаковки и отсутствуют на ней следы скотча, маркировка и прочие дополнительные надписи,
- упаковка не имеет вмятин, порезов и иных повреждений.
Возврат товара производится не позднее 14 календарных дней!
Товар необходимо самостоятельно сдать на склад-магазин.
Товар, поставленный под заказ, возврату и обмену не подлежит!